Transporti dhe Politikat e Kthimit

Kostot e Transportit

• Shqipëri: € 2.00
• Ndërkombëtar: € 6.00

Porositë procesohen sa më shpejt të jetë e mundur dhe ju do të merrni një konfirmim pasi porosia juaj të jetë dërguar.

Kthime dhe Ndërrime

Jemi shumë krenarë për cilësinë e bizhuterive dhe paketimit tonë.
Nëse, për çfarëdo arsye, nuk jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj, ne jemi këtu për t'ju ndihmuar.

Ne nuk ofrojmë rimbursime, por pranojmë kthime për ndërrim sipas kushteve të mëposhtme:

• Kthimet duhet të kërkohen dhe të dërgohen mbrapsht brenda 5 ditëve nga marrja e porosisë suaj.
• Artikujt duhet të kthehen të papërdorur, në gjendjen e tyre origjinale, dhe me të gjitha paketimet origjinale të padëmtuara.
• Kostot e transportit të kthimit dhe çdo tarifë e lidhur janë përgjegjësi e klientit.

Pasi të pranohet kthimi juaj, ekipi ynë do të inspektojë me kujdes si bizhuteritë edhe paketimin e tyre. Nëse artikulli kthehet në të njëjtën gjendje në të cilën është dërguar, ju mund ta shkëmbeni atë me një artikull tjetër me vlerë të barabartë.

Fatkeqësisht, kthimet që tregojnë shenja veshjeje, dëmtimi ose paketim të munguar nuk mund të pranohen.

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me porosinë tuaj, mos hezitoni të na kontaktoni – ne jemi gjithmonë të lumtur t'ju ndihmojmë.